سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة البيانات التي تتم معالجتها عند استخدامك لعبة الهاتف المحمول Drawzu («Drawzu» أو «نحن»)، وأسباب ذلك، وما هي حقوقك. لا تحتاج إلى تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو اسمك الحقيقي لتلعب Drawzu. حفظ حسابك ببريد إلكتروني اختياري تمامًا.

1. البيانات التي نجمعها

حساب الضيف: عند التشغيل الأول، ينشئ التطبيق معرّف لاعب عشوائيًا ومفتاح جلسة سريًا يُخزَّنان على جهازك.

البريد الإلكتروني (اختياري): إذا استخدمت «احفظ حسابك» أو «تسجيل الدخول على جهاز آخر»، نربط بريدك الإلكتروني بحسابك. لا توجد كلمة مرور؛ نرسل رمزًا من 6 أرقام صالحًا لمدة 10 دقائق. لا نخزّن الرمز نفسه أبدًا، بل نحتفظ لفترة قصيرة ببصمة (hash) أحادية الاتجاه فقط. لا يمكن لحسابات من هم دون 13 عامًا إضافة بريد إلكتروني.

الملف الشخصي: الاسم المستعار والصورة الرمزية ونبذة قصيرة اختيارية والدولة (تُؤخذ تلقائيًا من إعداد المنطقة في هاتفك؛ ويمكنك تغييرها من ملفك الشخصي) واللغة التي تختارها.

الفئة العمرية: عند التشغيل الأول نسألك عن سنة ميلادك؛ ولا نخزّن إلا فئتك العمرية (دون 13، 13–17، 18+)، وليس سنة ميلادك.

بيانات اللعب: النقاط والمستوى والإحصائيات والشارات والعملات والعناصر التجميلية ومعلومات لوحات الصدارة.

الأصدقاء: رمز الصداقة الخاص بك، وقائمة أصدقائك، والطلبات المعلّقة، واللاعبون الذين حظرتهم، ووقت آخر ظهور لك (يظهر لأصدقائك فقط).

سجلات الإشراف: البلاغات التي تقدّمها أو التي تُقدَّم بشأنك (بما في ذلك نص الرسالة المُبلَّغ عنها)، وسجلات المخالفات، والقيود المؤقتة.

المشتريات: إذا اشتركت في Drawzu Premium، نحفظ المنتج ومعرّف المعاملة لدى المتجر وتاريخ الانتهاء لتفعيل اشتراكك. تتولى Apple (App Store) أو Google (Google Play) عملية الدفع بالكامل؛ ولا نرى بيانات الدفع الخاصة بك أبدًا.

البيانات التقنية: يُستخدم عنوان IP الخاص باتصالك لفترة وجيزة لمنع إساءة الاستخدام (هجمات الروبوتات، والحسابات المزيفة)؛ ويُحتفظ به في سجلات البلاغات لمدة أقصاها 24 ساعة.

نموذج التواصل والملاحظات داخل التطبيق: عندما تراسلنا نستلم اسمك (اختياري) وبريدك والموضوع والرسالة؛ ومن التطبيق أيضًا إصدار التطبيق والمنصة واللغة ومعرّف اللاعب. نستخدمها فقط للرد عليك وحل المشكلة.

2. البيانات التي لا نجمعها ولا نخزّنها

تُنقل الرسومات ورسائل الدردشة مباشرةً إلى اللاعبين في الغرفة فقط ولا تُخزَّن على خوادمنا. استثناء: يُحتفظ بالمحتوى المُبلَّغ عنه (الرسالة أو الرسم أو نص الملف الشخصي المُبلَّغ عنه) كدليل للإشراف.

يعمل اكتشاف الكتابة على الرسومات بالكامل على جهازك (Apple Vision على iOS، وGoogle ML Kit على Android)؛ ولا يغادر الرسم جهازك أبدًا.

تتم ترجمة الدردشة أيضًا على جهازك (Apple Translation على iOS، وGoogle ML Kit على Android)؛ ولا تُرسَل الرسائل إلى أي خدمة ترجمة.

لا نطلب الوصول إلى موقعك أو جهات اتصالك أو صورك أو الميكروفون أو الكاميرا.

3. لماذا نستخدم البيانات

لتشغيل اللعبة (الغرف، والنقاط، ولوحات الصدارة، والأصدقاء)، وحماية حسابك، ومنع الغش وإساءة الاستخدام، وحماية اللاعبين من المحتوى غير اللائق، ومراجعة البلاغات.

نستخدم بريدك الإلكتروني فقط لإرسال رموز الدخول، واستعادة حسابك على جهاز آخر، وللإشعارات الضرورية المتعلقة بالحساب (مثل تأكيد حذفه). لا نرسل إعلانات أو نشرات بريدية أبدًا.

4. الإعلانات

يعرض Drawzu ثلاثة إعلانات بينية قصيرة كحد أقصى يوميًا (بين المباريات فقط، مع إخبارك بعدد المتبقي) وحتى ثلاثة إعلانات بمكافأة يوميًا تختار مشاهدتها (مثل +1 جوكر). تُقدَّم الإعلانات عبر Google AdMob، الذي قد يعالج بيانات مثل معرّف الإعلانات للجهاز لعرض الإعلانات وقياسها. راجع سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy

تُوسَم طلبات الإعلانات للاعبين دون 13 عامًا ومن تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا بأنها مقيّدة حسب العمر؛ ولا تُعرض عليهم إعلانات مخصّصة.

5. المشاركة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. لا تُشارَك البيانات إلا مع مقدّمي الخدمات الذين نستعين بهم لتشغيل اللعبة (استضافة الخوادم، ومزوّد الإعلانات)، ومع السلطات عندما يقتضي القانون ذلك.

إرسال البريد: تُرسل رموز الدخول وإشعارات الحساب عبر Resend (Resend, Inc.). تعالج Resend نيابةً عنا عنوان بريدك ومحتوى الرسالة فقط لتوصيلها.

مراجعة البلاغات: قد يُرسَل المحتوى المُبلَّغ عنه فقط (نص الرسالة، أو اسم الملف الشخصي ونبذته، أو صورة الرسم المُبلَّغ عنه)، دون معرّف اللاعب أو عنوان IP الخاص بك، إلى Anthropic (الذكاء الاصطناعي Claude) للمساعدة في تقييم البلاغ. وتعالجه Anthropic فقط لتقديم هذه الخدمة لنا.

اسمك المستعار وصورتك الرمزية ودولتك ومستواك وإحصائيات لعبك مرئية للاعبين الآخرين.

يعمل الموقع على Cloudflare. لمنع الإساءة يستخدم نموذج التواصل Cloudflare Turnstile (تحقق من الروبوتات دون ملفات تعريف الارتباط) وحدًا مؤقتًا حسب عنوان IP؛ ولا نخزّن عنوان IP.

6. الأطفال

يلعب اللاعبون دون 13 عامًا في الوضع الآمن: لا يمكنهم رؤية الدردشة الحرة أو الكتابة فيها، ويمكنهم التخمين فقط؛ ولا يمكن إضافتهم إلا عبر رمز الصداقة الخاص بهم؛ وحقل النبذة معطّل؛ وتُوسَم الإعلانات بأنها موجّهة للأطفال. يمكن للوالدين حذف حساب طفلهم من داخل التطبيق أو بمراسلتنا.

7. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

يُحتفظ بالبيانات ما دام حسابك موجودًا. يمكنك حذف حسابك وجميع بيانات اللعب نهائيًا في أي وقت: في التطبيق من الإعدادات > حذف حسابي، أو إذا ربطت بريدًا إلكترونيًا، من الصفحة https://drawzu.com/ar/delete-account.html برمز يُرسل إلى ذلك البريد. ويُحذف عنوان بريدك أيضًا؛ وإذا كان هناك بريد مرتبط نرسل إليه تأكيدًا قصيرًا بالحذف. وتُزال المعرّفات من سجلات البلاغات العائدة إلى الحساب المحذوف.

نحتفظ بمراسلات الدعم 12 شهرًا كحد أقصى بعد إغلاق الطلب ثم نحذفها. قد نحتفظ بطلبات حذف الحساب وطلبات حماية البيانات طوال المدة التي يفرضها التزام قانوني.

8. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون KVKK والقوانين المماثلة، يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على معالجتها، وتقديم شكوى. راسلنا عبر البريد الإلكتروني لأي طلب.

9. الأمان

الاتصالات بخادمنا مشفّرة (TLS). وتُخزَّن مفاتيح الجلسات على الخادم في صورة تجزئات (hashes) أحادية الاتجاه فقط.

10. التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة، وسنُعلمك داخل التطبيق بالتغييرات المهمة. للاستفسارات: app@drawzu.com

المسؤول عن البيانات: [اسم المطوّر / الشركة وعنوانه]