Suporte
Está com algum problema ou quer denunciar um jogador? Escreva para nós — normalmente respondemos em até 24 horas.
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Perguntas frequentes
Como denuncio um jogador?
Durante uma partida, toque no avatar do jogador e escolha “Denunciar jogador”. Para denunciar uma mensagem, mantenha-a pressionada. Para denunciar um desenho, toque no ícone de bandeira abaixo dele.
Como bloqueio ou silencio alguém?
Toque no avatar do jogador ou mantenha a mensagem dele pressionada. “Silenciar” oculta as mensagens dele apenas na sua tela; “Bloquear” também impede que ele envie solicitações e convites para você.
Posso apagar minha própria mensagem?
Sim. Mantenha sua mensagem pressionada e escolha “Apagar mensagem” — ela desaparece para todos.
Como adiciono um amigo?
Abra Amigos na tela inicial e digite o código de 6 caracteres do seu amigo, ou compartilhe o seu próprio código.
Como excluo minha conta?
No app: Configurações > Excluir minha conta. Se você salvou sua conta em um e-mail, também pode excluí-la sem o app: https://drawzu.com/pt/delete-account.html. Sua conta e todos os dados de jogo são excluídos permanentemente.